Voor klanten in de Benelux wordt je bestelling meestal binnen 1-3 dagen geleverd. Voor onze gewaardeerde klanten in andere EU-landen kun je je bestelling binnen 3-5 dagen verwachten. We streven ernaar om uw gekozen uurwerk zo snel mogelijk bij u te krijgen, zodat u er zonder vertraging van kunt genieten.

We bieden een 30-dagen retourbeleid. Als je niet helemaal tevreden bent met je aankoop, kun je ervoor kiezen het artikel terug te sturen voor restitutie of om te ruilen voor een ander horloge. Zie deze pagina voor meer informatie over retourneren.

We streven ernaar om terugbetalingen snel te verwerken. Zodra we je geretourneerde artikel hebben ontvangen, duurt het meestal 14 werkdagen om de retourzending te inspecteren en te verwerken. Je ontvangt een bevestiging per e-mail zodra de restitutie is goedgekeurd en verwerkt. Houd er rekening mee dat het extra tijd kan duren voordat de restitutie op je rekening staat, afhankelijk van je betaalmethode en financiële instelling.